El dret d'accés a la informació pública es pot exercir a partir dels 16 anys i només pot ser denegat o restringit si el coneixement o divulgació de la informació comporta un perjudici per a la seguretat pública; la investigació o la sanció de les infraccions penals, administratives o disciplinàries; el secret o confidencialitat en els procediments tramitats per l'Administració pública, si el secret o la confidencialitat són establertes per una norma amb rang de llei; el principi d'igualtat de les parts en els processos judicials o la tutela judicial efectiva; els drets dels menors d'edat; la intimitat i els altres drets privats legítims o per al secret professional i els drets de propietat intel·lectual i industrial.
Si es compleixen amb els requisits, qualsevol persona física, major de 16 anys, a títol individual o en representació de qualsevol persona jurídica legalment constituïda, té dret d'accés a la informació pública. Només cal identificar-se; concretar la informació que es sol·licita; i una adreça de contacte, preferiblement electrònica.
L'accés a la informació pública és gratuït.